阿树 2007-01-29 01:53
关于GPRS业务相关热点问答
业务是什么？
10086：GPRS是手机上网的一项功能，使用该项功能需要向移动公司申请开通及机型支持，在手机设置相应的参数后，即可通过手机上网方式随时随地享受新闻浏览、股票查询、邮件收发、在线游戏、在线聊天等多种应用服务。
GPRS业务有什么优点？
10086：具有“实时在线”、“按量计费”、“快捷登录”、“高速传输”、“自如切换”的优点：
永远在线：只要激活GPRS应用后，将永远保持在线，不存在掉线问题；类似于一种无线专线网络。
按量计费：虽然可以保持永远在线，但不必担心费用问题；因为只有产生通信流量时才计费。它是一种面向使用的计费，计费方式更加科学合理。
快速登录：全新的分组服务，无需以往长时间的拨号建立连接过程。
自如切换：话音和数据业务可以切换使用，通话、上网两不误。
高速传输：GPRS最高理论传输速度为171.2kbp/s，目前使用GPRS可以支持40Kbp/s左右的传输速率。
GPRS功能如何开通？
10086：各品牌的开通方法如下：
全球通：所有全球通客户默认开通GPRS功能。可以通过沟通100服务厅或授权销售点办理各种GPRS套餐。
动感地带：所有动感地带客户默认开通GPRS功能。月套餐可以通过发送收费短信GPRS(大小写均可)到01129或登录[url]http://m-zone.gd.chinamobile.com/[/url]办理。系统将在24小时内扣取本月套餐月租费，扣费成功后生效。
神州行：所有神州行客户默认开通GPRS功能。月套餐发送免费短信GPRS15或GPRS20到1861办理。系统将在24小时内扣取本月套餐月租费，扣费成功后生效。
神州大众卡：所有大众卡客户默认开通GPRS功能。月套餐发送免费短信GPRS到1861办理。系统将在24小时内扣取本月套餐月租费，扣费成功后生效。
GPRS参数如何设置？
10086：（一）基于GPRS方式的WAP的设置方式
（1）首先确定WAP浏览器设置正确：
主页：如中国移动主页：wap.monternet.com
网关地址：10.0.0.172或010.000.000.172
网关端口号：普通9201
超时上限：建议为600
（2）确定手机内已设置GPRS数据类型
APN设置：CMWAP
用户名设置：空
用户密码设置：空
在手机附着于GPRS时，点击浏览器即可接入移动梦网，使用各类业务。
（二）基于GPRS方式上Internet的设置（只适用于全球通号码）
（1）确定手机内已设置GPRS参数
选择以GPRS方式上网
设置接入点名称（APN）：CMNET
设置用户名：空
设置密码：空
（2）正确连接GPRS手机和笔记本电脑（可通过数据线、红外线、蓝牙等方式连接）
（3）在电脑上安装相应GPRS手机支持的Modem软件，建立一个新的拨号网络。具体请参考手机说明书。
（4）拨号上网，拨号号码：*99#
（5）打开浏览器IE，访问Internet。
（三）OTA下载方式(适用于全球通和动感地带客户和神州行和大众卡)
基于WAP OTA系统，我公司能够为客户免费提供通过短信设置手机使用数据业务参数的服务，如GPRS参数设置、彩信参数设置、电子邮箱设置等。设置：
1、客户登录互联[url]http://ota.gmcc.net[/url]，输入手机号码和手机型号，按网站提示操作，即可发送短信设置手机参数；
2、发送指令“手机品牌 手机型号”（支持模糊匹配，中间用空格隔开）到01125，系统回复设置短信到手机。（发送短信按网内短信收取费用）
注:不支持OTA的手机收到的是01125端口发来的短信，内容是些看不懂的英文，支持的OTA的手机则是会收到相应的设置程序，选择储存即可。
GPRS是如何收费的？
10086：按照客户接收和发送数据包的数量来收取费用，没有数据流量的传递时，客户即使挂在网上，也是不收费的。俏皮地说就是“发呆是免费的”。计费流量单位为KB（千字节），1KB=1024字节（约512个汉字），1MB=1024KB。
GPRS业务有哪些套餐可选，其资费如何？
10086：详细请见下列表格：
（1）全球通GPRS套餐：
资费套餐
月租费
（元）
包含流量(MB)
超过包含流量后的流量费标准
(元/KB)
标准资费
0
0
CMWAP和CMNET流量均为0.03元/KB
5元
CMWAP 套餐
5
CMWAP流量10MB
CMNET流量按0.03元/KB收取；超出cmwap包含流量后按0.01元/KB计收
20元 CMWAP 套餐 20 CMWAP流量100MB 使用cmnet产生的流量或超CMWAP流量按0.01元/KB计收
20元套餐
20
CMWAP和CMNET流量50MB 超出包含流量按0.01/KB计收
100元套餐
100
CMWAP和CMNET流量800MB，并赠5小时WLAN时间 超出包含流量按0.01/KB计收
200元套餐
200
CMWAP和CMNET流量2000MB，并赠10小时WLAN时间 超出包含流量按0.01/KB计收，最高封顶500元（包括200元在内）
注：全球通在优惠时段23：00-（次日）7：00以实际流量的50%收费（小数部分四舍五入）。
（2）动感地带GPRS套餐：
资费套餐
套餐内容
20元月费套餐
含100MB CMWAP GPRS流量＋60条点对点彩信＋本地闲时（00：00～16：00）所有被叫包月。(超出套餐后GPRS流量按1元/ MB收费，不足1MB按1MB收取，彩信0.3元/条)
1元日费套餐
当天使用CMWAP GPRS流量累计不足30KB不收费；累计流量3MB以下收取1元；累计流量超过3MB的部分，不足1M按1MB收取，按1元/MB收取
（3）神州行GPRS套餐
套餐资费
套餐内容
GPRS 15元
月费套餐
1、含100MB CMWAP GPRS流量，超出部分按3元/MB收费，不足1MB按1MB收取；
2、点对点彩信按0.3元/条收费，接收彩信免费。
GPRS 20元
月费套餐
1、含100MB CMWAP GPRS流量，超出部分按3元/MB收费，不足1MB按1MB收取；
2、点对点彩信30条和网内短信（含梦网上行短信）60条；超出套餐部分彩信按0.3元/条收费，网内短信按0.15元/条收费。
2元日套餐
含当天（00:00-24:00）3MB CMWAP GPRS流量，超出部分按3元/MB收费，不足1MB按1MB收取。当天不使用不收费。
（4）神州大众卡GPRS套餐
套餐资费
套餐内容
GPRS 20元
月费套餐
1、含100MB CMWAP GPRS流量，超出部分按3元/MB收费，不足1MB按1MB收取；
2、含点对点彩信30条和网内短信（含梦网上行短信）60条；超出套餐部分彩信按0.3元/条收费，网内短信按0.15元/条收费。
2元日套餐
含当天（00:00-24:00）3MB CMWAP GPRS流量，超出部分按3元/MB收费，不足1MB按1MB收取。当天不使用不收费。
GPRS功能如何取消？
10086：各品牌用户取消GPRS的方法如下：
全球通： GPRS功能不使用不收费，不用取消。其他套餐需要凭服务方式致电10086人工或到服务厅办理
动感地带：取消20元GPRS月套餐可以通过手机编辑收费短信0000，发送到01129办理，或凭密码登[url]http://m-zone.gd.chinamobile.com[/url]办理取消，成功办理下一月结日生效。
神州行：取消15元或者20元的GPRS月费套餐，可以通过手机编辑短信QXGPRS，发送到1861免费办理。成功办理下月1日生效。
大众卡：取消20元的GPRS月费套餐，可以通过手机编辑短信QXGPRS，发送到1861免费办理。成功办理下个月结日生效。
为何不能使用GPRS？
10086：不能使用GPRS：请进行以下处理然后致电10086提供您的测试结果：有否开GPRS功能、有否设置正确GPRS参数、余额是否足够、换机换卡测试、所在位置、GPRS信号情况、周围手机能否使用，以便协助您解决问题。
CHUN 2007-02-19 03:05
GOOD......................